闲鱼购买的手机有瑕疵怎么处理?

绍兴市律师 2025-04-11
闲鱼购买手机有瑕疵可要求退货或换货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求商家对瑕疵商品进行退换,若因商品瑕疵造成损害,还可要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响维权效果。
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闲鱼手机有瑕疵,可这样处理:1.轻微瑕疵,先与卖家沟通,协商换货或补偿;2.瑕疵严重,影响使用,立即要求退货,并保留证据以备维权;3.若瑕疵导致损害,除退货外,还需向卖家或生产者要求赔偿,必要时通过法律途径解决。
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处理闲鱼手机瑕疵的常见方式为退货、换货或要求赔偿。选择方式时需考虑商品瑕疵程度、个人需求及商家态度,轻微瑕疵可协商换货,严重瑕疵或造成损害应要求退货并赔偿。

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