得物东西没到货可以退吗

绍兴市律师 2025-04-14
得物东西没到货可以请求退货,不退货违法。根据《消费者权益保护法》,网购商品符合七天无理由退货条件,商家应履行退货义务,不退货属于违法行为。建议及时与店家沟通,要求对方退货,如对方拒绝,可向消费者协会投诉或提请仲裁、诉讼。
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得物东西没到货可以退。依据《消费者权益保护法》规定,网购商品在符合七天无理由退货条件下,商家应履行退货义务,拒绝退货属于违法行为。建议先与店家在线沟通要求退货,明确告知其拒绝退货的违法性,迫使其主动履行退货义务;如沟通无果,可以向消费者协会投诉或提请仲裁机构仲裁,甚至向人民法院提起诉讼。
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得物东西没到货要求退货,常见的处理方式包括与店家协商、向消费者协会投诉、提请仲裁或诉讼。首先应与店家取得联系,说明情况并要求退货;若店家拒绝退货,可向消费者协会投诉,由协会进行调解;调解无果时,可考虑提请仲裁机构仲裁,或直接向人民法院提起诉讼,以维护自身合法权益。

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