消费者权益保护法关于退货的规定有哪些

消费者权益保护法支持7日内无理由退货。依据《消费者权益保护法》，消费者有权在收货后7日内退货，商品需完好。经营者需7日内退款，故意拖延将承担民事责任，甚至可能面临罚款、停业整顿或吊销营业执照等严重后果。
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消费者权益受损时，常见处理方式为协商、投诉、诉讼。首先尝试与经营者协商，协商无果可向消协或行政部门投诉，仍无法解决则可提起诉讼，根据具体情况选择最合适的途径。
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消费者可7日内无理由退货。具体操作：1. 收到商品7日内提出退货要求；2. 确保退货商品完好，不影响二次销售；3. 经营者需在7日内返还价款；4. 如运费有约定按约定执行，无约定由消费者承担；5. 若经营者故意拖延，可投诉至相关部门或提起诉讼。