某某购物找不到购买记录怎么办

绍兴市律师 2025-04-19
微信购物记录丢失别担心,可找客服或消费者委员会帮忙。法律依据:《消费者权益保护法》等规定,消费者有权要求经营者提供购物凭证,作为维权依据。若无购买记录,保留其他证据如聊天记录也重要,否则维权难,严重后果可能是权益受损却无法证明。
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处理微信购物无记录问题,常见方法是联系卖家客服查询,或拨打消费者维权电话投诉。选择时看情况,若卖家不配合,则直接投诉消费者委员会;感觉遭诈骗,立即报警处理。
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微信购物记录丢失,处理如下:1. 尝试联系卖家客服,通过其他凭证如聊天记录证明购买。2. 若卖家不认,投诉至消费者委员会,请求介入调解。3. 遭遇诈骗情况,收集证据,立即到公安机关报案。
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